L’ART DE RÉUSSIR LA RÉTROACTION

À propos

Les nouvelles normes de gestion des talents et des performances – qui sont des enjeux majeurs pour le gouvernement – impliquent des critères stricts concernant la rétroaction, que ce soit pour les managers ou pour les employés.

  • Êtes-vous réellement prêt à avoir ces conversations capitales?
  • Votre rétroaction va-t-elle jouer en votre faveur, et créer une opportunité, ou au contraire, va-t-elle se révéler être un champ de mines menant à l’incertitude et aux conflits?

    Le coaching est l’art et la science de poser les bonnes questions, celles qui stimulent la réflexion et incitent à l’action. En adoptant l’approche du coaching pendant les entretiens de rétroaction, vous pouvez aider votre équipe à trouver ses propres solutions, à investir sur son potentiel et à s’en servir comme d’un levier pour réussir. Développez vos compétences de rétroaction à travers le coaching en soumettant des commentaires constructifs à votre équipe, et décuplez les résultats obtenus lors d’entretiens…tout en évitant les conflits.

Grâce à l’expérience certifiée de plusieurs cadres exécutifs, apprenez comment établir une puissante relation basée sur la confiance avec votre équipe. Vous allez apprendre à créer un espace propice à la conversation et pourrez permettre l’émergence de réflexions constructives et stimulantes. Maitrisez les approches et les outils pour transformer les défis en opportunités, et motivez votre équipe pour à réussir.

Qui devrait participer à ce cours ?

Toute personne ayant des responsabilités de superviseur, ou ayant des responsabilités dans la performance et la gestion des talents d’une organisation.

Objectifs du cours

  • Comprendre la complexité et l’enjeu d’une conversation
  • En apprendre plus sur vous-même en tant que responsable de la rétroaction, comprendre vos faiblesses et vos défis.
  • Apprendre à utiliser des approches de coaching pour créer une atmosphère propice aux conversations qui incitent à l’action.

Horaire du cours
Heure : de 8:30 à 16:30
Lieu: 60 George Street, Ottawa, Ontario

Programme IDÉAL POUR DURÉE DATE emplacement frais action
Feedback, fall 2018 Supervisors/Managers/Directors 1 day October 25, November 14, December 13, 2018 240 Bank, suite 501 $399 Inscription
Conversations difficiles et rétroaction efficace (Français) Superviseurs/Gestionnaires/Directeurs 1 jour 27 novembre 2018 240 Bank, suite 501 $399 Inscription