Intelligence émotionnelle

L’intelligence émotionnelle est un ensemble de compétences émotionnelles et sociales qui influent sur la façon dont nous percevons, exprimons, développons et maintenons des relations sociales. Nous l’utilisons pour capter l’information émotionnelle et utilisons cette information pour faire face à des défis. L’importance de l’intelligence émotionnelle a augmenté au cours des dernières années : elle s’est révélée être un révélateur de la performance et du potentiel de développement humain. L’évaluation de l’intelligence émotionnelle complète d’autres outils d’évaluation et aide à établir des stratégies et des programmes qui peuvent conduire à une augmentation significative de la performance du leader en charge du développement.

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